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人民論壇銳評 | 莫慌,AI取代不了誰

幻燈片-人民論壇銳評1

“全球四分之一工作崗位或受生成式人工智能影響”“軟件工程崗成為AI沖擊的重災區”……一段時間以來,關于人工智能對就業影響的討論,在社交平臺上受到廣泛關注,甚至有“人工智能可能造成大規模失業”的謠言傳播。

近日,《環球時報》刊發《渲染AI帶來的就業焦慮,大可不必》一文指出,許多新聞或是把原本正常的行業調整“甩鍋”給人工智能,或是把主觀的預測說成未來的現實,真真假假,讓人難辨,憑空添了幾分急迫與不安。該文認為,人工智能越先進,需要的人工就越廣泛越深入,人類不但不會失業,而且將有更多新崗位。

誠然,非理性的焦慮傳播,不僅扭曲技術發展的本質,更誤導公眾認知。在技術革命的浪潮中,AI從來不是就業的“終結者”,而是推動職業形態升級的“催化劑”。

技術變革會推動就業結構調整,但絕非減少就業總量。AI的出現,會替代人們完成簡單重復、程式化的體力與腦力勞動,而人所具有的獨特的感知、關懷、判斷、審美等能力,是難以用AI替代的。這意味著勞動者須順應時代潮流,主動適配新的崗位需求,不斷提升創造性思維、批判性思維等高階能力,才能在新的就業格局中站穩腳跟。這不僅對“人”的價值提出更高要求,還將推動就業市場從“勞動力密集型”向“智力密集型”和“創造力密集型”轉型升級。

然而,如果過度焦慮AI帶來的就業挑戰,未能把握其創造的發展機遇,不僅會影響技術的發展,也會對個人和社會產生負面影響。從個人發展來看,可能會危害心理健康,產生情緒低落、自信心減退等問題,進而降低職業發展潛力;對社會與企業而言,這種普遍擔憂若轉化為對新技術的抵觸情緒,可能會延緩產業優化與升級進程。實踐警示我們,拒絕技術變革,遠比技術本身更可能導致失業。

AI帶來的就業焦慮,因何而生?一方面,是技術發展的不確定性與信息不對稱。部分平臺或自媒體對AI替代人類勞動等的失真報道,容易放大公眾的危機感,忽視技術應用的全貌和長期價值。另一方面,當傳統的工作模式和經驗技能面臨更新迭代時,人們會感到不安是正常現象,但無需過度恐慌。

面對這場波瀾壯闊的技術變革,我們不該被動焦慮,而要主動作為。樹立“人機協同”觀念是前提。認識到AI是人類能力的有力延伸,我們要做的是學會如何更好地駕馭AI,讓其成為得心應手的工具,把人從一些繁瑣、枯燥的勞動中解放出來,去從事更具創造性、情感性和戰略性的工作。

構建終身學習體系是重點。政府、企業、教育機構需形成合力,把重心放在“人的能力升級”上。基礎教育需更加強化創新能力、自主學習能力和數字素養培養,為青少年全面發展、更好適應AI時代打牢根基;職業教育與培訓要精準對接市場需求,健全在職勞動者技能提升機制,重點完善轉型困難群體的再培訓、再就業支持計劃。對于勞動者自身而言,須樹立終身學習理念,主動更新知識儲備、提升專業技能,在技術的迭代升級中,增強個人在勞動力市場上的競爭力。

完善制度保障體系是關鍵。政府部門要提前研究、不斷完善適配AI時代的勞動、就業、社保政策,以及適應新就業形態特點的勞動權益保障機制,為所有勞動者織牢權益“安全網”。同時,在推動AI研發應用的過程中,須強化AI倫理規范與法律法規建設,劃定技術應用的邊界,確保技術發展始終向善。加大公共服務供給,縮小數字鴻溝,讓不同群體都能共享技術發展成果。

人工智能的洪流不可阻擋,但其走向,最終取決于人類自己的選擇與行動。只要我們主動擁抱變革、科學應對轉型,AI帶來的就不是“失業危機”,而是“職業升級紅利”。

[責任編輯:王卓怡 曲統昱]