“以前送完單只能在路邊隨便歇會兒，現在社區的‘暖新驛站’能充電、能熱飯，累了還能看看書，就像找到‘第二個家’！”快遞員小周坐在天津市濱海新區漢沽街道后坨里社區黨群服務中心的驛站里，喝著剛接的熱水，臉上滿是暖意。近日，漢沽街道后坨里社區以黨建為引領，升級“4+”服務體系，把家門口的小陣地變成新就業群體的暖心港灣，更撬動他們成為社區治理的“新力量”，讓“友好社區”既有溫度又有活力。

走進社區的“暖新驛站”，亮著的燈光格外溫馨。微波爐、急救箱、共享雨具整齊擺放，墻上的“15分鐘暖蜂服務地圖”標注著20家友好商戶——便利店能歇腳，餐館有優惠餐食，理發店能免費修剪頭發。“上次下雨天，我在商戶聯盟的超市里借了把傘，沒耽誤送單，這服務特別貼心。”外賣騎手小張指著地圖上的標記說道。社區工作人員還會定期更新驛站物資，遇到高溫天，冰箱里總會備上冰鎮礦泉水，讓奔波的“小哥”們隨時能感受到清涼。

每周二的“逢二回家”主題日，更是驛站里最熱鬧的時候。這天，公益理發的剪刀聲、中醫理療的咨詢聲、反詐課堂的講解聲交織在一起。“師傅，您幫我剪短點兒，方便戴頭盔。”網約車司機老鄭坐在理發椅上，笑著和志愿者交流。一旁的反詐課堂上，社區民警正結合案例講防范技巧，騎手們聽得認真，時不時拿出手機記筆記。“之前有同事差點被虛假投資騙了，今天學了這些知識，我自己心里踏實，也能提醒身邊人。”騎手小李說。最讓“小哥”們安心的，還有社區開設的“愛心托管班”。每到放學時間，托管班里滿是孩子們的笑聲，志愿者會輔導作業、組織游戲，解決了家長們“顧得上工作顧不上娃”的難題。“孩子在這里有人照看，我跑單時心里踏實多了。”快遞員王師傅提起托管班，語氣中滿是感激。

除了貼心服務，社區還讓新就業群體真正“走進”治理圈。“九個友好”議事廳里，騎手、物業、居民圍坐在一起，你一言我一語討論小區問題。“咱們小區單元樓下總有人亂停車，有時候送外賣的電動車根本沒法靠近，既耽誤送餐效率，還容易發生剮蹭磕碰，能不能劃個專門的非機動車停放區？”一位騎手皺著眉，說出日常送餐的困擾。物業工作人員立刻拿出筆記本記錄，還現場和社區工作人員溝通初步方案。同時，社區新就業群體加入電梯安全巡查隊伍，助力消除電梯安全隱患，為社區安全添屏障。每季度的集體生日會更是熱鬧，蛋糕、禮物、歡聲笑語，讓“小哥”們感受到歸屬感。“我來天津都好幾年了，第一次和這么多人一起過生日，心里特別感動。”網約車司機小劉說。現在，他不僅主動參與社區活動，還遞交了入黨申請書，一心想為社區多做些事。

如今，后坨里社區的“小哥”們多了個新身份——“流動網格員”。20名騎手化身“慧眼騎士”，送單時看到路面破損、垃圾堆積，隨手拍張照片發給社區，問題很快就能解決。騎手小吳就曾通過“隨手拍”，幫居民反映了樓道燈損壞的問題，當天就修好了。他們還當起助老服務員，幫獨居老人買菜、代扔垃圾，累計服務500余人次。“以前我覺得我們只是路過社區，現在能幫居民做點事，特別有成就感。”小吳說。社區的積分兌換制度更讓大家熱情高漲，憑服務積分能換理發、維修等服務，不少“小哥”都主動加入公益隊伍。

從驛站里的一杯熱水，到議事廳里的一句建議，再到社區里的一抹志愿紅，后坨里社區的“4+”服務，讓新就業群體從“城市過客”變成“社區主人”。如今，走在社區里，常能看到騎手們和居民熱情打招呼，遇到問題一起商量解決，一幅共建共治共享的溫暖圖景，正在街巷間慢慢展開。

（任能旺）