湖南省汝城縣是一個紅色革命老區(qū)縣，是“半條被子”故事發(fā)生地。近年來，汝城縣人民醫(yī)院確立政治立院、黨建強(qiáng)院、人才興院、清廉治院的發(fā)展戰(zhàn)略，以推進(jìn)省級邊界類區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)為依托，狠抓醫(yī)療改革創(chuàng)新和質(zhì)量安全管理，不斷提升醫(yī)療綜合服務(wù)能力和水平，致力打造高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)平臺，竭誠守護(hù)革命老區(qū)縣老百姓的身體健康和生命安全。
堅持政治立院，把準(zhǔn)正確發(fā)展方向
汝城縣人民醫(yī)院堅持把政治建設(shè)擺在突出位置來抓，緊扣加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)、深化醫(yī)改以及解決人民群眾“看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，定期開展學(xué)習(xí)研討，突出政治引領(lǐng)，牢牢把握醫(yī)院正確的發(fā)展方向。
醫(yī)院結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際和縣域優(yōu)勢，緊扣人民群眾的健康需求，切實(shí)確定“高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院，打造省級邊界類區(qū)域醫(yī)療中心和湘粵贛邊界區(qū)域危急重癥救治中心”的發(fā)展定位，向高質(zhì)量、健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)軍。
為加強(qiáng)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，醫(yī)院切實(shí)修訂了《醫(yī)院章程》《醫(yī)院黨委議事決策規(guī)則》，著力理順醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和運(yùn)營管理機(jī)制。特別是在財務(wù)、人事、采購等方面，強(qiáng)化建章立制，解決了一批長期積累的制度漏洞、管理痼疾和作風(fēng)積弊，確保了醫(yī)院健康運(yùn)營發(fā)展。
堅持黨建強(qiáng)院，激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力
汝城縣人民醫(yī)院突出在黨建創(chuàng)新上下功夫，全面推行黨支部建在科室上，切實(shí)構(gòu)建黨建+人才培養(yǎng)、專科建設(shè)等工作機(jī)制，全面延伸黨建工作鏈條和觸角，做到黨建工作全覆蓋，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院改革、發(fā)展和管理各方面。
結(jié)合抓好院屬各黨支部換屆，醫(yī)院調(diào)整設(shè)置外科、內(nèi)科、醫(yī)技、行管、離退休干部等5個黨支部，在職職工黨支部從1個調(diào)整增加到4個，一批政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入了支部班子。同時，對院屬各黨支部探索賦予管科室管業(yè)務(wù)的權(quán)限，出臺黨務(wù)工作者績效待遇等方面的激勵措施，持續(xù)加強(qiáng)黨支部“五化”建設(shè)，創(chuàng)建“黨建示范一站式服務(wù)中心”，打造主題鮮明的黨建文化長廊，有力提升了黨建工作質(zhì)量和氛圍。
為切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，醫(yī)院著力實(shí)施黨員“雙培”工程，注重“把優(yōu)秀中層骨干培養(yǎng)發(fā)展成為黨員，把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成為中層骨干”，2022年以來在中層干部中新發(fā)展黨員8人，確定入黨積極分子10人，在優(yōu)秀黨員業(yè)務(wù)骨干中新提拔中層干部5人。目前，全院5個黨支部、100多名黨員，已然成為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。
堅持人才興院，鑄強(qiáng)醫(yī)療綜合能力
汝城縣人民醫(yī)院注重用戰(zhàn)略眼光引進(jìn)人才、培育人才，以競爭方式選拔人才、激勵人才，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。2022年以來擇優(yōu)選拔中層干部10人，引進(jìn)高學(xué)歷高職稱人才2人，公開招聘專技人才60余人，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修80余人次。目前，全院擁有市級高級人才10人，正高職稱22人，副高職稱80人，研究生學(xué)歷7人。
著眼于山區(qū)群眾“看病難、看病遠(yuǎn)”問題，醫(yī)院以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人為抓手，提速學(xué)科能力建設(shè)，致力打造品牌?？?、特色?？坪蛢?yōu)勢?？?。全院建成省級臨床重點(diǎn)?？?個、市級臨床重點(diǎn)?？?個，在建省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目11個，引進(jìn)診療新技術(shù)新項(xiàng)目30余項(xiàng)，三四級高難度手術(shù)占比提升至60%以上，縣域疑難重癥救治實(shí)現(xiàn)90%不出縣。如，通過引進(jìn)急診介入取栓、支架植入術(shù)、動脈瘤栓塞術(shù)等新技術(shù)，提升了急性缺血性卒中靜脈溶栓、動脈取栓等方面的專業(yè)服務(wù)能力，大血管閉塞引起的急性腦梗死需急診取栓的患者如今不出縣便能得到有效救治，大大降低了患者致殘、致死率。通過引進(jìn)開展心血管介入診療等方面的高難度技術(shù)，成功破解急性心梗外轉(zhuǎn)率高、救治能力薄弱等難題。汝城縣以前面臨急性心?；颊?00%外轉(zhuǎn)的困境，如今患者外轉(zhuǎn)率從100%降至10%。
在推進(jìn)“五大中心”建設(shè)方面，汝城縣人民醫(yī)院牽頭發(fā)力，在全省率先打造縣域胸痛醫(yī)防融合“四早汝城模式”(早發(fā)現(xiàn)、早處置、早轉(zhuǎn)運(yùn)、早救治)，織牢胸痛醫(yī)防“縣域網(wǎng)”，胸痛中心成功通過中國胸痛中心認(rèn)證。同時，在全省率先建立縣域5G智慧化急救體系，急救工作實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮智能化、急診全程可視化，借助云上智慧，讓傳統(tǒng)的救護(hù)車搖身變成智慧化搶救室，做到“上車即入院”，為急危重癥患者暢通了生命綠色通道。
此外，醫(yī)院抓住上級醫(yī)療資源下沉的機(jī)遇，與湖南省人民醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、郴州市第一人民醫(yī)院、湘南學(xué)院附屬醫(yī)院等省市三甲醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體，加強(qiáng)專科共建、資源共享，先后引入30余名省市特聘專家長期駐點(diǎn)幫扶指導(dǎo)，讓群眾不出縣就能享受到省市級優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。近年來，醫(yī)院得到湖南省人民醫(yī)院的對口幫扶，掛牌為中南大學(xué)湘雅口腔醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體雙向轉(zhuǎn)診定點(diǎn)指導(dǎo)醫(yī)院、湖南省膝骨關(guān)節(jié)炎技術(shù)臨床示范基地、湘南學(xué)院臨床教學(xué)實(shí)踐基地。
堅持清廉治院，打造卓越服務(wù)形象
汝城縣人民醫(yī)院秉持“人民醫(yī)院為人民”的辦院理念，深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，修訂《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法》，長期聘請6名社會監(jiān)督員，推動全院上下持續(xù)強(qiáng)化為民服務(wù)、清廉執(zhí)業(yè)意識，成功創(chuàng)建縣級清廉示范單元和省級卓越服務(wù)示范醫(yī)院。
醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度，推進(jìn)臨床合理診斷、合理檢查、合理用藥、合理治療，全面提高診療服務(wù)規(guī)范化水平。聘請專業(yè)公司實(shí)施“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目”，持續(xù)提升6S精益管理水平，規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)流程，給患者群眾提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。建成門診“一站式”服務(wù)中心，讓人民群眾“一門進(jìn)、一窗辦、少跑路”；對所有藥品實(shí)行平進(jìn)平出、“零差價”銷售，并開設(shè)“門診便民藥房”，讓患者用藥更省錢、更方便、更放心；建成智慧化醫(yī)療系統(tǒng)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理服務(wù)”平臺，增添各類便民服務(wù)設(shè)施，實(shí)行住院結(jié)算與醫(yī)保報賬“一站式”服務(wù)，提升了患者就診體驗(yàn)。
專業(yè)守護(hù)健康，溫情浸潤人心。醫(yī)院各?？茍F(tuán)隊(duì)甘當(dāng)老百姓最溫暖的“醫(yī)靠”，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，受到患者群眾的好評。普通外科“來自抗戰(zhàn)老兵的點(diǎn)贊”，呼吸內(nèi)科“千里之外贈錦旗”，ICU“4只烤鴨見證深深醫(yī)患情”，神經(jīng)外科“為長發(fā)患友洗頭親情護(hù)理”，神經(jīng)內(nèi)科“一雙溫暖的布鞋”，手術(shù)室里“愛的故事”，急診科“一位患兒家長的來信”、120醫(yī)生背負(fù)重病患者下樓、偏遠(yuǎn)山路擔(dān)架送患者等，這些典型事、感人事層出不窮，彰顯了全院職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，提升了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的社會形象。去年以來，全院收到錦旗58面、感謝信16封，患者滿意度達(dá)99%。
(湖南省汝城縣人民醫(yī)院 朱明志）
