基層作為政策落地的“最后一公里”，是服務群眾的前沿陣地。基層青年干部肩負著聯系群眾、服務群眾的重要職責，其工作作風直接關系到治理效能與群眾滿意度。在日常工作中，需恪守好“三不講”準則，以嚴謹務實的態度履職盡責，答好基層治理的“青年答卷”。

不講“模糊話”，以精準化標準履職盡責。基層工作涉及民生保障、矛盾調解、政策落實等諸多領域，每一項都與群眾切身利益緊密相關，容不得半點粗放與含糊。面對居民訴求，基層青年干部必須摒棄“大概”“或許”“可能”等模糊表述，以精準化要求落實每項工作。在處理房屋漏水、管道堵塞等民生問題時，需明確責任主體、解決時限與具體措施，而非簡單推諉或籠統回應；在解讀醫保報銷、養老補貼等政策時，逐條梳理適用條件、申報流程與材料規范，確保群眾全面準確理解，避免因信息偏差導致權益受損。對各類數據統計、情況核實，堅持實事求是，通過實地走訪、多方印證確保信息真實可靠，以“零誤差”的工作標準，筑牢為民服務的信任基石。

不講“等靠語”，以主動的姿態擔當作為。社區治理中，許多問題具有突發性、隱蔽性，不能一味“等指令、靠上級、看他人”，將小問題拖成大矛盾，錯失解決良機。基層青年干部必須強化主動意識，變“被動應對”為“主動出擊”。在風險防范上結合季節特點、轄區實際，提前排查老舊小區存在的消防安全、低洼地帶防汛等隱患，建立臺賬逐項整改；在服務群眾上深入網格走訪，主動發現獨居老人照護、困境兒童幫扶等潛在需求，聯動資源提供精準服務；在矛盾化解上敏銳捕捉鄰里糾紛、物業矛盾等苗頭性問題，及時介入調解，防止矛盾升級。通過主動預判、主動介入、主動解決，將服務關口前移，以“向前一步”的擔當，把問題解決在萌芽狀態。

不講“消極言”，以建設性思維破解難題。基層工作復雜繁瑣，面對群眾不理解、協調難度大等情況，懷揣著“抱怨”“畏難”等消極情緒干事，不僅無助于問題解決，更會影響工作成效?；鶎忧嗄旮刹繎敇淞⒔ㄔO性思維，在直面困難中錘煉韌性。面對政策推行中的阻力，耐心做好宣傳解釋，通過算清“利益賬”“長遠賬”爭取群眾支持；面對調解中的不被理解，堅持“法理情”結合，以客觀公正的態度化解分歧；面對資源有限的制約，積極整合轄區單位、社會組織等多方力量，探索共建共享的解決方案。始終以積極心態對待工作中的“煩心事”，將消極情緒轉化為攻堅克難的動力，在解決問題中彰顯價值，以“功成不必在我，功成必定有我”的境界，踐行對群眾莊嚴的承諾。

（浙江省嘉興市南湖區新嘉街道 沈喆超）