服務群眾是黨員干部的根本職責，也是檢驗工作成效的重要標準。脫離實際的口號與流于形式的表態，難以真正回應群眾期盼。必須力戒虛功、務求實效，將“為民”宗旨內化于心、外化于行，以扎實行動暢通服務群眾的“末梢環節”，在辦實事、解難題中讓群眾感受到真切關懷，不斷鞏固黨群干群之間的血肉聯系。

堅守為民初心，找準服務方向。黨員干部只有始終堅持群眾利益至上，才能在復雜工作中把穩方向、履職到位。群眾訴求具體而多元，涵蓋就業、教育、醫療、養老、辦事便捷、居住環境等諸多方面，事事關乎切身利益。黨員干部應主動深入基層，通過走訪調研、座談交流等方式，傾聽真實呼聲、了解實際需求，將群眾的急難愁盼轉化為任務清單與實施項目。無論面對何種挑戰與誘惑，都必須堅守服務人民的宗旨，排除干擾、抵御誘惑，始終與群眾同呼吸、共命運，把群眾滿意度作為衡量工作的根本標準，使服務內容更加貼近群眾需求。

強化實干擔當，提升服務實效。實干是解決問題、推進工作的關鍵。沒有實際行動，再好的藍圖也只是空中樓閣。當前，極少數黨員干部仍存在消極應付、不思作為的現象，遇事推諉、敷衍塞責，不僅貽誤工作，更損害群眾信任。作為人民的“勤務員”，黨員干部必須堅決摒棄此類作風，以“功成必定有我”的擔當，主動扛起服務責任。要立足本職，針對群眾反映強烈的突出問題，不回避、不拖延，制定切實可行的解決措施。對政策落實的“堵點”、辦事流程的“難點”、服務覆蓋的“盲點”，要逐個打通、逐項優化。例如，針對老年人辦事不便，可推行上門辦理、代辦服務；針對企業審批繁瑣，應簡化流程、壓縮時限。通過提升能力、錘煉作風，以“事事有回應、件件有著落”的執行力，推動服務舉措落地見效，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

嚴守紀律底線，筑牢服務根基。黨員干部唯有做到自身正、自身凈、自身硬，才能贏得群眾信任，夯實服務根基。手中的權力源于人民，必須用于為人民謀利益，絕不允許以權謀私、濫用職權。要時刻繃緊紀律規矩之弦，嚴格遵守黨紀國法，自覺規范言行，筑牢思想防線。在政策執行、資源分配、審批服務等工作中，始終堅持公平公正、公開透明，不搞特殊、不徇私情，確保權力在陽光下運行。要保持清正廉潔，管住小事小節、守牢原則底線，拒腐蝕、防圍獵。要始終把服務群眾作為工作的出發點和落腳點，從解決群眾身邊的一個個具體問題做起，在辦實事中汲取力量，密切聯系群眾，以過硬作風和清廉形象，真正成為群眾可信賴、可依靠的“主心骨”。

服務群眾永無止境，唯有接續奮斗。黨員干部要始終恪守為民初心、強化實干擔當、嚴守紀律底線，以群眾需求為導向，以群眾滿意為目標，用腳步丈量民情，以實干化解民憂，在日常堅守與持續奉獻中履行職責使命，讓服務成效惠及廣大民眾，為提升基層治理效能、持續增進民生福祉提供堅實支撐。（四川省邛崍市天臺山鎮人民政府   施清波）