在珠江之畔的廣州天河路商圈，正佳集團旗下的正佳廣場，這個曾被《福布斯》評為“全球十大購物中心”的商業(yè)巨艦，以一場自我革命式的轉(zhuǎn)型，詮釋了新時代中國品牌的精神內(nèi)核。從單純的購物中心，到集旅游、文化、教育、娛樂、社交等功能于一體的文商旅體教綜合體、國家AAAA級旅游景區(qū)以及首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、首批全國示范智慧商店，正佳廣場通過跨界融合，打破傳統(tǒng)商業(yè)空間界限，成功轉(zhuǎn)型為文商旅體教深度融合發(fā)展的典范，在文商旅體教融合的藍海中開辟出一條中國品牌的創(chuàng)新之路。

破界而生：從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的基因重塑。正佳廣場于2005年開業(yè)，隨著新消費時代的到來，在電商沖擊實體零售、同質(zhì)化競爭加劇之際，企業(yè)敏銳地捕捉到消費升級的本質(zhì)是精神需求的創(chuàng)造與升華。秉持著“為人類社會創(chuàng)造幸福和快樂，為城市注入想象力”的使命，2016年，正佳極地海洋世界正式開業(yè)，在獲得吉尼斯世界紀錄的最大亞克力單體水族展示缸中，過萬只海洋生物游弋其間，讓城市中心升騰起一片“藍色奇跡”。開業(yè)第一年，正佳極地海洋世界游客接待量達100萬人次，它的開業(yè)，宣告了正佳廣場開啟在商場里建造主題公園的時代，從此，正佳踏上了一條獨特的“中國創(chuàng)造”賽道。

繼海洋世界后，正佳廣場在2018年打造了廣東首家民營自然科學(xué)博物館——正佳自然科學(xué)博物館。8大主題單元、超8000件珍稀藏品、40余項科學(xué)互動道具，講述著地球的誕生、生命的演化及太空的探索。館內(nèi)的“鎮(zhèn)館之寶”是全球范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的第三具、目前國內(nèi)收藏展示的唯一一具梅杜莎角龍化石。如今，正佳自然科學(xué)博物館已成為廣州市科普實踐基地、廣東首家自然科學(xué)類國家二級博物館。2019年，立足生態(tài)理念，正佳廣場推出正佳雨林生態(tài)植物園。作為國內(nèi)首家室內(nèi)空中雨林生態(tài)園，12000平方米的空間內(nèi)展現(xiàn)了一個極具生物多樣性的“自然生態(tài)圈”，瀑布、沼澤、濕地與800多種珍奇動植物匯集于此，為市民打造了一個寓教于樂的自由空間。此后，正佳廣場陸續(xù)打造了“野性城市”非洲動物標本展、正佳世界科學(xué)人物蠟像館、正佳科學(xué)館·正佳天文館、正佳企鵝冰雪世界、正佳賽博運動空間、正佳星球酷跑卡丁等一系列文旅項目。這種顛覆性創(chuàng)新，正是“中國質(zhì)量”基因的鮮活注腳，不僅豐富了正佳廣場的文旅業(yè)態(tài)，更提升了城市的文化品位和旅游吸引力，也讓正佳廣場收獲了諸多榮譽：入選中國旅游研究院發(fā)布的旅游集團融合創(chuàng)新發(fā)展十大案例、全國首批創(chuàng)新多元化服務(wù)消費場景實踐案例等，創(chuàng)造出把商業(yè)空間升華為探索自然與文明的“第二課堂”。

向新而行：從“中國速度”到“中國質(zhì)量”的文化賦能。品牌的高度最終由文化價值觀定義。“以節(jié)興市”是正佳力促“中國質(zhì)量”的文化賦能創(chuàng)新舉措之一。2023年至今，正佳廣場圍繞多元化主題，每年推出“正佳大唐千燈會”“正佳星球超級萌寵節(jié)”“正佳星球動漫狂歡節(jié)”“正佳星球藝術(shù)狂歡節(jié)”四大節(jié)慶，不僅成為流量引擎，拉動客流量和營業(yè)額的明顯增長，更是傳遞“愛與陪伴”價值觀的精神紐帶，推動正佳廣場打造世界級城市中心文化旅游目的地。作為首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)，正佳廣場緊抓夜間消費的“黃金時段”，開啟了“夜晚模式”的創(chuàng)新實踐，推出“海底夜宿”“夜光博物館”“夜探雨林”“燭光音樂會”“夜間戶外集市”等兼具娛樂性、參與性、藝術(shù)性的夜間文旅體驗項目，拉動夜間消費進一步提升。這種以文塑旅、以旅彰文的探索，也為提升“中國質(zhì)量”提供了“正佳方案”。

以質(zhì)為核：從“中國產(chǎn)品”到“中國品牌”的價值躍升。品牌的生命力在于持續(xù)創(chuàng)造“超越期待的價值體驗”。為此，正佳不斷探索數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)商業(yè)零售、文旅產(chǎn)業(yè)的變革與驅(qū)動，實現(xiàn)精細化的價值創(chuàng)造與傳遞：通過建設(shè)智慧數(shù)據(jù)系統(tǒng)提升管理效率，并通過大數(shù)據(jù)模型分析，優(yōu)化游客體驗和業(yè)態(tài)布局。更深層的價值質(zhì)變在于模式創(chuàng)新——“正佳星球暢玩卡”的誕生，將主題公園與商業(yè)生態(tài)全鏈路打通，用戶持卡可無限次探索四大核心場館、參與百場科普課程，單人最高年入園次數(shù)達208次。以每日一杯咖啡的價格，讓市民在城市中心獲得2.5小時微度假的高質(zhì)量陪伴，在孩子心中從小埋下一顆愛與科學(xué)的種子。目前持卡用戶已超10萬，成為微度假賽道的標桿產(chǎn)品。

星耀未來：中國品牌照亮城市幸福生活夢想。二十年探索，正佳交出了一份高質(zhì)量發(fā)展的答卷：年營業(yè)收入近80億元，集聚超1000商家品牌，每年吸引超過5000萬全球游客。更重要的是，它重塑了城市生活范式，使商業(yè)空間升維為傳遞“想象力、創(chuàng)造力、陪伴與愛”的精神載體，市民游客們可以在海洋世界欣賞人魚大秀、在博物館觸摸46億年地球史詩……這種“幸福感”正是中國品牌時代擔(dān)當?shù)慕K極追求。

正佳集團的蛻變之路，映照著中國品牌的崛起之光——它以“創(chuàng)造”打破邊界，以“質(zhì)量”重塑價值，以“文化”鑄就靈魂，以創(chuàng)新性發(fā)展，為城市注入想象力。當中國企業(yè)以家國情懷為舵、以創(chuàng)新勇氣為帆，必將在全球品牌版圖中刻下璀璨的中國印記。（劉長江）