【摘要】隨著平臺經(jīng)濟、直播經(jīng)濟與共享經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)經(jīng)濟的快速發(fā)展,新業(yè)態(tài)青年群體日益成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,新業(yè)態(tài)青年群體在工作生活、社會認知、價值觀念等方面反映出數(shù)字時代青年群體的普遍特征,呈現(xiàn)出很多值得關(guān)注的新情況、新問題。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),一方面,新業(yè)態(tài)青年群體具備數(shù)字原住民特有的開放創(chuàng)新意識;另一方面,他們面臨職業(yè)認同模糊、發(fā)展預(yù)期波動、風(fēng)險抵御脆弱等現(xiàn)實困境。為回應(yīng)新業(yè)態(tài)青年群體的訴求、培育積極的社會心態(tài),需要以解決他們工作中的實際困難為抓手,構(gòu)建全方位支持系統(tǒng),因勢利導(dǎo)、因業(yè)而異,進一步激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
【關(guān)鍵詞】新業(yè)態(tài)青年群體 就業(yè) 社會心態(tài) 社會轉(zhuǎn)型 【中圖分類號】C912.6 【文獻標(biāo)識碼】A
活躍在數(shù)字經(jīng)濟前沿的新業(yè)態(tài)青年群體,既是數(shù)字經(jīng)濟的推動者與受益者,又是勞動保護、收入分配、社保完善等民生議題的關(guān)切者。把握其思想狀況與價值認知中的重點問題,對于引導(dǎo)他們樹立積極的社會心態(tài)、推動相關(guān)政策的精準(zhǔn)供給、凝聚社會共識、提升國家治理效能等,具有重要的現(xiàn)實意義。本文利用調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)合平臺就業(yè)群體深度訪談資料,分析新業(yè)態(tài)青年群體社會認知中的重點問題,探討其背后的原因,思考培育積極社會心態(tài)的著力點。
本文的調(diào)查數(shù)據(jù),主要來源于全國婦聯(lián)2022年組織開展的“新業(yè)態(tài)新就業(yè)女性群體思想狀況”問卷調(diào)查。出于比較目的,該調(diào)查也覆蓋男性。調(diào)查兼顧發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)、東部地區(qū)與西部地區(qū),重點關(guān)注平臺主播、網(wǎng)店店主、網(wǎng)文作者、外賣騎手、快遞員、貨運平臺司機、網(wǎng)約車司機等人群,覆蓋抖音、淘寶、順豐、拼多多、快手、美團、京東、滴滴、貨拉拉等20家新業(yè)態(tài)平臺,得到9400份18歲—44歲青年人口有效樣本。其中,女性樣本占59%,男性樣本占41%;快遞員占19.63%,外賣騎手占19.29%,主播占18.47%,網(wǎng)文作者占15.72%,網(wǎng)店店主占12.62%,網(wǎng)約車司機占8.45%,貨運平臺司機占5.81%。受訪者平均年齡30.34歲,帶貨主播平均年齡最小,網(wǎng)約車司機和貨運平臺司機較為年長;大專及以上學(xué)歷的青年占53.92%,網(wǎng)文作者、網(wǎng)店店主、主播受過高等教育的比例更高,網(wǎng)約車司機和貨運平臺司機的學(xué)歷總體較低;好就業(yè)、收入高、有發(fā)展前景是新業(yè)態(tài)青年擇業(yè)的首要考量;近四成被調(diào)查對象屬于兼職,其中女性兼職比例達46.48%。
新業(yè)態(tài)青年群體的社會認知與心態(tài)
人生觀、價值觀總體積極。就人生觀與價值觀而言,對“有精神追求的人更幸福”“自尊自信自立自強的人最值得尊重”“家庭幸福美滿是評價個人成功的重要標(biāo)準(zhǔn)”指標(biāo),不同職業(yè)人群的認同度都較高,表明新業(yè)態(tài)青年群體追求職業(yè)發(fā)展、重視家庭生活,希望工作家庭雙雙出彩。自立自強、奮進拼搏成為新業(yè)態(tài)青年的共同追求。同時,有約3/4的人認同創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與開展網(wǎng)絡(luò)秀場直播,應(yīng)符合社會主義核心價值觀、抵制艷俗文化等理念,反映出新業(yè)態(tài)青年對網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展的關(guān)注。
對國家發(fā)展前景有信心,認為國家好個人才會好。新業(yè)態(tài)青年把個人成長與國家發(fā)展結(jié)合在一起。網(wǎng)店店主為自己是中國人而感到驕傲的比例,領(lǐng)先于其他各類職業(yè)群體。這或因其經(jīng)營活動與市場緊密相連,對國家經(jīng)濟社會發(fā)展、政策支持等帶來的紅利感受更加直接,從而生發(fā)出強烈的民族自豪感。“國家好,個人才會好”體現(xiàn)受訪者對國家與個人發(fā)展關(guān)系的看法。網(wǎng)文作者與網(wǎng)店店主對此的認同度較高,這些職業(yè)依賴穩(wěn)定的社會文化環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等,國家整體發(fā)展對其職業(yè)發(fā)展具有顯著的支撐作用,故他們能深切體會國家與個人的緊密聯(lián)系。網(wǎng)文作者對國家未來發(fā)展預(yù)期與為國奉獻的認同度最高,因受國家文化產(chǎn)業(yè)政策鼓勵和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的雙重推動,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)蓬勃發(fā)展,讓從業(yè)者對國家未來充滿信心;他們通過作品或內(nèi)容輸出影響社會文化,更易從文化傳播、價值觀引領(lǐng)角度理解國家利益,更愿意為國家付出。
價值取向呈現(xiàn)一定的職業(yè)差異。就精神追求而言,各職業(yè)青年對“有精神追求的人更幸福”的認同度普遍較高,網(wǎng)文作者和不帶貨主播尤其如此——這或與其職業(yè)特性有關(guān):其工作本身需要豐富的精神內(nèi)涵和創(chuàng)造力,精神追求與職業(yè)發(fā)展高度融合。而貨運平臺司機因工作強度大、工作內(nèi)容重復(fù)性高,從業(yè)者更關(guān)注實際效益。同時,有近四成受訪的新業(yè)態(tài)青年認同金錢是衡量個人價值的重要標(biāo)準(zhǔn),近三成認同職業(yè)在衡量個體價值方面的重要性。不帶貨主播對在工作中踐行社會主義核心價值觀的認可度最高,說明他們更重視在直播過程中堅持社會主義核心價值觀,更關(guān)注文化傳播的價值導(dǎo)向,認同通過直播傳遞正能量、提升社會影響力。就抵制艷俗文化而言,網(wǎng)店店主的積極性較高,網(wǎng)文作者的認可度較低。一位網(wǎng)文作者在受訪時表示,網(wǎng)文作者群體背景多元,在創(chuàng)作中仍存在拜金主義、享樂主義傾向,不健康的價值觀念與主流價值觀搶占思想陣地、爭奪讀者的現(xiàn)實情況不容忽視。
社會信任存在明顯的職業(yè)分化。社會信任作為一種隱性資本①,影響新業(yè)態(tài)青年群體的職業(yè)發(fā)展和對社會的信心,關(guān)乎整個新業(yè)態(tài)經(jīng)濟的穩(wěn)定運行②。總體來看,各職業(yè)青年的認同度雖有差異,但多處于40%—75%區(qū)間,說明新業(yè)態(tài)青年群體的社會信任水平總體較高。不過,部分職業(yè)人群的社會信任水平偏低,社會信任存在明顯的職業(yè)分化。概而言之,社會信任度可分為三個區(qū)間。一是超過70%的為高信任度。主播、網(wǎng)文作者、快遞員、網(wǎng)店店主等對社會信任的認同度較高。主播在直播帶貨和內(nèi)容輸出過程中與觀眾建立信任至關(guān)重要,誠信是獲取粉絲忠誠度、保障商業(yè)合作的基礎(chǔ),故其對誠信氛圍的感受更為積極,也更愿意相信社會中大部分人是講誠信的。網(wǎng)文作者的創(chuàng)作成果在網(wǎng)絡(luò)平臺傳播,良好的誠信環(huán)境能保障其創(chuàng)作生態(tài)和作品權(quán)益,故對社會誠信有較高期許和感知。快遞員、網(wǎng)店店主處于電商交易鏈條中,頻繁與客戶、合作伙伴打交道,誠信是其維持業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,客戶信任其能按時、安全送達商品,他們也依賴上下游環(huán)節(jié)的誠信履約,故其對社會誠信認可度較高。實際上,在與自身業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的社交和商業(yè)往來中,人們更可能感受到較高的信任度。二是介于65%—70%的為中間信任度。外賣騎手、網(wǎng)約車司機的認同度處于中游。外賣業(yè)務(wù)涉及商家、騎手和消費者三方,可能面臨商家出餐不及時、消費者惡意投訴等不誠信行為。網(wǎng)約車司機在運營時,會遇到乘客爽約、不支付費用,或平臺在派單規(guī)則、收益計算等方面不透明等誠信問題,但平臺監(jiān)管機制可在一定程度上保障各方權(quán)益。同時,外賣配送與網(wǎng)約車時效要求高,外賣騎手、網(wǎng)約車司機與各方接觸頻繁但短暫,有助于分散或弱化不誠信行為的影響,故其信任度也較高。三是低于60%的為低信任度。貨運行業(yè)存在貨主拖欠運費、運輸合同隨意變更、同行之間不正當(dāng)競爭等問題,甚至遇到違約或侵權(quán)時難以得到及時有效解決。如果長期處于這樣的行業(yè)環(huán)境,會削弱貨運平臺司機對社會誠信的信心。
新業(yè)態(tài)青年群體的心聲訴求
新業(yè)態(tài)青年在追逐事業(yè)發(fā)展與人生理想的同時,面臨諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。他們既渴求基礎(chǔ)性制度保障以抵御職業(yè)波動風(fēng)險,又亟需成長性通道突破職業(yè)“天花板”;他們期待民生政策給予更多關(guān)注支持,希望有更大的職場晉升與成長空間。
新業(yè)態(tài)青年期待更穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境、更充分的權(quán)益保障。總體上,被訪者認為目前的收入水平、工作環(huán)境與權(quán)益保障都有待優(yōu)化。究其原因,一是工作量大、收入不穩(wěn)定:全體受訪者日均工作9小時,其中物流行業(yè)從業(yè)者達11小時以上;44.93%的人認為工作量大、耗精力;44.63%的人認為工作與收入尚不穩(wěn)定。二是就業(yè)穩(wěn)定性不足、發(fā)展空間有限:一年內(nèi)至少換過一次工作的人高達20%,貨運平臺司機一年內(nèi)至少換過一次工作的約占1/3。三是勞動保護和社會保障較為薄弱:近40%的從業(yè)者未與平臺簽訂合同或協(xié)議。一位網(wǎng)文作者表示,平臺存在“霸王條款”,除頭部作者外,網(wǎng)絡(luò)作者話語權(quán)較小,即便簽約也難以真正得到保護。除工傷保險(52.59%)外,擁有其他四險一金的從業(yè)者不到50%;失業(yè)和生育保險的覆蓋率總體偏低,住房公積金較低;物流行業(yè)工傷保險覆蓋率最高。不同職業(yè)社會保險的覆蓋情況差異明顯。
新業(yè)態(tài)青年期待暢通的職業(yè)發(fā)展路徑、明朗的職場晉升前景。不同職業(yè)群體在各自的工作實踐中均面臨職業(yè)痛點。帶貨主播多將“粉絲關(guān)系維系”視為職業(yè)進階的重要因素——除直播時段外,他們?nèi)孕柰度氪罅繒r間和精力維護社群,全天候的情感付出嚴重擠壓其進行技能提升與職業(yè)轉(zhuǎn)型的時間。不帶貨主播的工作多是“情感勞動”與“關(guān)系勞動”的結(jié)合,其不僅面臨“關(guān)系失調(diào)”帶來的職業(yè)倦怠感、不真實感,而且可能遭遇平臺或運營經(jīng)紀公司的不公正對待等情況,甚至有遭受網(wǎng)絡(luò)暴力和“人肉搜索”的風(fēng)險。這種復(fù)合壓力影響著新業(yè)態(tài)青年職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性與穩(wěn)定性。網(wǎng)文作者、外賣騎手、網(wǎng)店店主、不帶貨主播等群體普遍感到缺乏職場晉升空間。在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域就業(yè)雖然靈活、自由,但缺乏系統(tǒng)的晉升機制和成長路徑,從業(yè)者難以實現(xiàn)職業(yè)生涯的進階和可持續(xù)發(fā)展。此外,收入不穩(wěn)定、保障不完善等問題,進一步加劇了新業(yè)態(tài)青年的職業(yè)不安全感,并可能對其社會心態(tài)產(chǎn)生消極影響。網(wǎng)約車司機和外賣騎手還需面對平臺規(guī)則設(shè)置不合理、抽成高、單價低、派單規(guī)則不友好等問題,勞動權(quán)益難以得到保障。網(wǎng)文作者長期處于高強度寫作和作息紊亂狀態(tài)中,加上盜版、惡意評論和網(wǎng)絡(luò)抄襲等問題,令其承受著經(jīng)濟、生理和心理上的多重壓力。
數(shù)字經(jīng)濟雖賦予青年人更多且更靈活的就業(yè)機會,但作為一種新型業(yè)態(tài),對如何更好地保護勞動者的各種權(quán)益與福祉尚處于探索之中。數(shù)據(jù)顯示,新業(yè)態(tài)青年群體希望政府加強對平臺與行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管,提供法律咨詢和維權(quán)服務(wù);督促平臺提供五險一金和勞動合同保障;提供職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù),給予就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持,以增強新業(yè)態(tài)青年職場競爭力、拓展上升空間。
把握新業(yè)態(tài)青年群體積極社會心態(tài)培育的關(guān)鍵點
針對新業(yè)態(tài)青年群體的新情況、新訴求,必須加強政府部門、平臺企業(yè)、社會組織等的協(xié)同聯(lián)動,從結(jié)構(gòu)調(diào)適、文化再造與制度支持等多維度著手③,聚焦急難愁盼問題,優(yōu)化就業(yè)環(huán)境,持續(xù)推進思想政治引領(lǐng),有效疏導(dǎo)負面情緒,培育積極、健康、向上的社會心態(tài)。
以職場發(fā)展為基點,消解負面社會心態(tài)。積極的社會心態(tài)出自良好的生存與生活環(huán)境。國家保障托舉青年發(fā)展④,必須切實維護新業(yè)態(tài)青年群體的合法權(quán)益,改善其勞動就業(yè)環(huán)境。
改善勞動條件。平臺企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點與從業(yè)者的實際情況,合理設(shè)置工作任務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),避免過高的業(yè)績壓力。在外賣配送和網(wǎng)約車服務(wù)等職業(yè)中,合理規(guī)劃每日配送訂單量和派單頻次,保障從業(yè)者的休息時間與身體健康。制定相關(guān)法律或平臺協(xié)議,明確限制連續(xù)工作時長,確保工時安排符合法律規(guī)定的勞動時間標(biāo)準(zhǔn),避免過度加班造成身體傷害或職業(yè)倦怠。
完善勞動權(quán)益保障。盡快確立新型用工關(guān)系,推動制定新型用工關(guān)系勞動協(xié)議,明確規(guī)范用工模式,敦促平臺與從業(yè)者依法簽訂勞動合同。加快推動新業(yè)態(tài)青年在就業(yè)地參加社會保險,進一步普及失業(yè)保險、生育保險;研究制定適應(yīng)新業(yè)態(tài)就業(yè)特點的社保政策,積極探索專業(yè)保險制度,鼓勵平臺企業(yè)為新業(yè)態(tài)青年提供專業(yè)商業(yè)險種,并對其投保給予財政補貼或稅收優(yōu)惠。
關(guān)注職業(yè)發(fā)展訴求。搭建職業(yè)技能培訓(xùn)平臺、創(chuàng)新培訓(xùn)手段,有效提升新業(yè)態(tài)從業(yè)者的職場能力,使其能實現(xiàn)縱向進階與多元發(fā)展。比如,為網(wǎng)文作者提供寫作技巧、版權(quán)保護等培訓(xùn);為電商從業(yè)者提供市場營銷、數(shù)據(jù)分析等培訓(xùn)。加強職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向,促進其在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域高質(zhì)量充分就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。
強化監(jiān)管責(zé)任。加強對平臺的監(jiān)管,推進勞動保障監(jiān)察覆蓋所有平臺,推動平臺建立更加公平合理的運營規(guī)則;督促平臺落實企業(yè)責(zé)任,建立投訴處理機制和聯(lián)合約談機制,及時糾正有損從業(yè)者就業(yè)權(quán)益的行為。進一步規(guī)范秀場直播平臺和主播公會,對直播表演內(nèi)容、打賞限額、誘導(dǎo)消費等行為進行限制和規(guī)范;將打擊盜版的工作貫穿版權(quán)創(chuàng)作、傳播與維權(quán)全流程;避免平臺通過不合理的抽成、壓低報酬、違規(guī)派單等方式損害勞動者權(quán)益。
因業(yè)而異分類治理,培育積極社會心態(tài)。為使新業(yè)態(tài)青年充分享受民生政策紅利,保障其合法權(quán)益,增強社會信任,培育積極的社會心態(tài),需根據(jù)不同職業(yè)青年的特征與困境分類治理,精準(zhǔn)施策。
加強民生政策的精準(zhǔn)推送。利用網(wǎng)絡(luò)平臺、社交軟件等,以圖文、視頻等形式解讀民生政策。針對快遞員、外賣騎手,重點推送工傷保險、意外險等政策內(nèi)容;對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)群體,宣傳創(chuàng)業(yè)補貼、稅收優(yōu)惠等政策,確保他們清楚政策內(nèi)容和申請流程。建立反饋機制,搭建政策反饋平臺,收集意見和建議并及時答疑解惑。根據(jù)合理建議調(diào)整完善政策,讓政策更貼合新業(yè)態(tài)從業(yè)者的實際需求,增強其對政策的認同感和滿意度。
注重價值觀念的積極引領(lǐng)。開發(fā)線上線下相結(jié)合的課程內(nèi)容,加強思想引領(lǐng):為外賣騎手提供適合碎片化學(xué)習(xí)的移動課程,引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)道德與社會公德;為網(wǎng)文作者舉辦線下研討會,引導(dǎo)從業(yè)者在技術(shù)與藝術(shù)的融合中尋求突破⑤,探討如何在作品中傳遞正能量。舉辦主題演講比賽、文藝創(chuàng)作征集等活動,鼓勵新業(yè)態(tài)青年積極分享其職業(yè)奮斗故事和人生感悟,激發(fā)他們對美好生活的追求;通過數(shù)據(jù)和案例展示“互聯(lián)網(wǎng)+”等對電商、直播行業(yè)發(fā)展的促進作用,讓從業(yè)者深切感悟國家發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展緊密相連,增強國家認同感。
強化社會信任體系建構(gòu)。完善新業(yè)態(tài)行業(yè)規(guī)范和信用評價體系,對不誠信行為進行約束和懲戒。比如,電商平臺應(yīng)建立商家、主播信用檔案,對虛假宣傳、售賣假貨等行為進行處罰;物流行業(yè)建立貨運企業(yè)、司機信用評級,對拖欠運費、不按時交付貨物等行為進行公示和處理。開展“快遞員進社區(qū)”活動,增進快遞員與居民之間的信任和理解;鼓勵主播參與公益直播,提升其社會責(zé)任感和公眾形象,營造互信互助的社會氛圍。
為重點人群提供關(guān)懷服務(wù)。針對貨運平臺司機長期獨自駕駛易產(chǎn)生孤獨、焦慮情緒,外賣騎手面臨訂單壓力等問題,提供專業(yè)心理疏導(dǎo)、從業(yè)幫助。當(dāng)他們可專心工作而無后顧之憂時,能促使其成為現(xiàn)代化物流體系的積極共建者,從而不斷提升政策認同感、國家認同感和社會信任感。
以平臺為抓手構(gòu)建全方位支持系統(tǒng),增強職業(yè)認同感。數(shù)字平臺作為新業(yè)態(tài)青年的主要勞動場域,承擔(dān)著傾聽青年訴求、保障勞動報酬、優(yōu)化激勵機制、增強青年職業(yè)認知的責(zé)任。因此,平臺應(yīng)多角度發(fā)力,重塑數(shù)字時代青年群體的職業(yè)獲得感與認同感。
提升新業(yè)態(tài)青年的獲得感。建立透明化的權(quán)益保障體系,通過算法公開、收益分配可視化和申訴機制數(shù)字化,讓新業(yè)態(tài)青年清晰掌握勞動價值轉(zhuǎn)化路徑;依法規(guī)范用工關(guān)系,保障其勞動報酬、休息休假、勞動安全、社會保險等合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等政策咨詢與服務(wù),增強其職場競爭力。
激發(fā)新業(yè)態(tài)青年的榮譽感。建立激勵機制,通過表彰、采訪、推送等方式,提升新業(yè)態(tài)青年的榮譽感,如對積極參與社區(qū)治理、志愿服務(wù)的新業(yè)態(tài)人群進行定期評優(yōu),給予榮譽稱號或物質(zhì)獎勵。樹立先進典型,宣傳先進事跡,營造良好的社會氛圍,提升其榮譽感。
增強新業(yè)態(tài)青年的職業(yè)價值認同感。樹立行業(yè)榜樣,通過多種渠道廣泛傳播新業(yè)態(tài)青年的優(yōu)秀事跡,讓他們感染同輩群體。針對網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)約車司機等群體設(shè)計積分系統(tǒng),將用戶好評、專業(yè)資質(zhì)等轉(zhuǎn)化為可視化的能力圖譜,打通技能認證與社會認可雙向通道。設(shè)立“城市擺渡人”“文化守夜人”等職業(yè)榮譽標(biāo)簽,通過算法推送形成社會認知長波,使新型職業(yè)身份獲得廣泛認同。
新業(yè)態(tài)青年身處“無邊界工作場域”,打破傳統(tǒng)工作時空限制,不再受限于固定辦公地點。哪怕位于偏遠鄉(xiāng)村,也能成為網(wǎng)絡(luò)作家、直播網(wǎng)紅,實現(xiàn)文化生產(chǎn)與傳播,開啟全新的職業(yè)發(fā)展可能。新業(yè)態(tài)青年普遍呈現(xiàn)“斜杠”特征,擁有多重職業(yè)身份,兼職兼業(yè)普遍,跨界職業(yè)嘗試彰顯多元發(fā)展的活力與熱情,不斷拓寬個體發(fā)展路徑。很多青年為追求內(nèi)心熱愛,投身新興職業(yè)領(lǐng)域,彰顯出新時代青年對工作滿意度和自我價值的追求。這既是經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果,又是社會進步的重要標(biāo)志,還是中國未來發(fā)展的動力。
【注:本文系2023年度國家社會科學(xué)基金重大項目“人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化:時空特征、機遇挑戰(zhàn)與路徑機制研究”(項目編號:23ZDA019)研究成果】
【注釋】
①Bourdieu, P. (1986). The forms of capital. In J. G. Richardson (Ed.), Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education (pp. 241–258). Greenwood Press.
②Uslaner, E. M. (2002). The Moral Foundations of Trust, pp. 104-106. Cambridge University Press.
③廉思:《當(dāng)前青年社會心態(tài)的潛在風(fēng)險、生成機制與治理策略》,《人民論壇》,2025年第12期。
④劉水靜:《涵養(yǎng)新時代中國青年的開放包容心態(tài)和文化自信》,《國家治理》,2025年第5期。
⑤許苗苗:《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在技術(shù)與藝術(shù)的平衡中發(fā)展》,《人民論壇》,2025第12期。
責(zé)編/周小梨 美編/王夢雅
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