
近年來,山西省太原市迎澤區以居民為服務對象,積極打造“一刻鐘便民生活圈”,實現多業態資源匯聚融合、開放共享,通過智慧高效的服務和規范有序的運營,滿足不同人群多層次、個性化、高品質生活需求。
上午一刻鐘 愛在晨光
迎澤區廟前街道新建路一社區黨委堅持黨建引領、共建共享,依托社區黨群服務陣地,協調綜治、團委、婦聯等部門資源,將未成年人法治教育、心理健康輔導、安全自護課程等納入“一刻鐘便民服務圈”建設內容。社區每月固定舉辦“童心護法小課堂”2次,通過“固定課堂+流動展板+互動體驗”等形式,向兒童和家長普及法律知識和自護技能。截至目前,已累計開展相關活動20余場,覆蓋轄區青少年及其家庭40余人次,推動便民服務與法治宣傳、基層治理有機融合,讓居民在家門口就能享受便捷、多元、貼心的社區服務。
中午一刻鐘 愛在暖灶
迎澤區橋東街道雙塔寺街二社區黨委堅持以黨建為引領,以社區食堂為核心服務陣地,串聯起養老托育、便民買菜、上門服務的幸福紐帶,讓居民的日子越過越舒心。社區食堂推出“特色山西面食”“特色砂鍋菜”等各種物美價廉的餐品,滿足不同人群的口味。同時,組建“小老人”志愿服務隊,為行動不便的高齡老人和獨居老人提供免費送餐、代買生活物資等服務,并組織開展下棋等娛樂活動,用觸手可及的關愛守護老人們的幸福晚年生活。截至目前,已累計服務超40余人次,提供上門服務18次。
下午一刻鐘 愛在速達
迎澤區老軍營街道以“一刻鐘便民服務圈”為抓手,搭建“線上+線下”立體化訴求渠道,依托“協商議事平臺”機制,通過“現場議事、多方協商”快速制定解決方案,實現對群眾訴求的“件件落實、事事回音”,切實將民生的“問題清單”轉化為群眾的“幸福賬單”,也讓“一刻鐘生活圈”真正成為居民身邊響應迅速、處置高效的“貼心圈”。
晚上一刻鐘 愛在鄰坊
迎澤區迎澤街道并州路二社區黨委引進“恒創·鄰里坊”社區服務品牌,建立了太原市首家“鄰里公坊”便民中心。“鄰里公坊”中的鋪面占地100余平方米,被分隔成一個個相對獨立的空間,容納多種居民服務業態,在為周邊居民日常生活提供便利的同時,也解決了部分居民的就業需求。目前,“鄰里公坊”累計服務居民3.8萬余人次,切實滿足了居民“一便一早、一菜一修、一老一小”的“六個一”需求。(中共迎澤區委組織部)