“大娘，天冷了用電褥子要注意安全，睡前一定記得關掉。”“大叔，接到自稱是‘公檢法’的電話不要相信，第一時間聯系我。”11月3日一大早，黑龍江省哈爾濱市公安局香坊分局六順派出所民警王鵬在四史社區一邊巡邏，一邊向晨練的老人宣傳安全知識。

六順派出所轄區內老舊小區集中，老年人口占比高。近年來，六順派出所針對轄區實際情況，從加強巡邏防范、開展安全檢查、優化政務服務等方面持續發力，全力解決老年群體急難愁盼問題。近日，該所榮獲全國“敬老文明號”稱號。

“想了解養老服務，一定要認準正規養老院和民政部門備案機構……”今年6月，六順派出所民警在巡邏中發現轄區某養生館在廣場向老人推銷“養老床位”。民警當即上前核查，發現該養生館未取得相關資質，涉嫌虛假宣傳。事后，民警組織專場宣講，幫助老人識別騙局。

黑龍江省哈爾濱市公安局香坊分局六順派出所民警上門走訪轄區老人。

圍繞老年人日常安全，六順派出所構建立體化防護體系，著力營造安心、舒心的老年宜居環境。在治安防控方面，該所針對廣場、早市、公園等老年人活動密集場所，科學部署巡邏警力，持續提高街面見警率和管事率，有效預防和震懾針對老年人的盜竊、詐騙等違法犯罪行為，切實增強老年人外出活動的安全感。在安全監管方面，該所對老年人較多的社區、養老院開展定期排查，重點檢查消防設施、用電安全、無障礙設施等，及時消除安全隱患。

“大娘，您別緊張，就跟拍全家福一樣，自然一點就好。”近日，六順派出所社區民警周中帥在走訪中了解到轄區居民張大娘需更新身份證，但其腿腳不便，出門拍照成了難題。六順派出所立即啟動上門辦證服務。民警田曉霞利落地在墻上固定好白色背景布，仔細調整相機參數。民警小周蹲在張大娘身旁，輕聲與她交流，幫助她放松心情，不到5分鐘便順利完成圖像采集。

為更好地服務老年群體，六順派出所從硬件設施到服務流程進行全面升級。該所積極推行“集中辦、掌上辦、一次辦、上門辦、延時辦、容缺辦”等暖心服務舉措，不斷提升辦事效率。同時，該所將辦證服務大廳和接處警大廳統一設置在一樓，通過改造臺階、修建無障礙通道，方便行動不便的老年人進出。大廳內還設有敬老服務專崗，由經驗豐富、親和力強的民警值守，優先為老年人提供戶籍政策咨詢、身份證補換領等服務。今年以來，該所累計為老年人辦理證件2900余件次。

六順派出所所長于佳帥表示，下一步將強化巡邏防控和安全檢查，常態化開展入戶走訪，傾聽老人心聲，了解老人需求，不斷提升轄區老人獲得感、幸福感和安全感。