在數字化轉型浪潮澎湃的今天，浙江省寧波市鄞州區錢湖醫院銳意創新，率先將人工智能技術深度融入醫療服務與管理全流程，十項AI應用場景以科技之力驅動醫院邁向精細化運營與高質量發展的新階段。

聚焦慢病防控，AI織就健康“防護網”

面對日益增長的心血管疾病防控壓力，醫院應用 “AI心血管高危人群篩查”系統。該系統能夠智能分析健康數據，精準識別潛在心血管并發癥高危個體。醫院對其中高危人群進行頸動脈斑塊超聲確診。系統自9月22日上線，共評估患者117038人次（其中60歲以上53074人次），心血管風險極高危占6.74%、高危占39.40%、中危5.73%、低危占48.13%。高危及以上人群進行頸動脈斑塊超聲檢查923人次，其中輕度狹窄473人次，中度狹窄2人次，重度狹窄2人次。

在體檢環節，傳統的檢后管理常面臨人力不足、跟蹤困難等問題。錢湖醫院應用的 “AI健康體檢檢后管理” 系統，實現從單次體檢報告到多年動態健康趨勢的智能對比分析，有力推動了健康管理從“疾病診斷”向“健康促進”的轉變。2025年，全院共完成健康體檢21373人次。基于歷年數據評估，系統識別出七類疾病指標呈持續惡化趨勢的異常人群，具體包括：心血管疾病832人次，內分泌疾病464人次，消化道疾病248人次，肝膽疾病231人次，腎臟疾病37人次，結節（占位性病變）104人次，以及血液疾病26人次。這些發現為后續開展針對性健康干預奠定了數據基礎。

優化診療流程，AI提升醫療服務“精準度”

針對門診患者，特別是專病患者，醫院部署了 “AI門診診后專病隨訪” 。該系統能根據疾病類型，自動執行標準化隨訪流程，收集患者康復數據，及時識別異常情況并提醒醫護人員介入，顯著提升了隨訪效率與質量，增強了患者就醫獲得感。

在臨床決策支持方面，“AI輔診營養處方” 與 “AI輔診康復評估” 系統成為醫生的得力助手。前者能基于患者病情、體質及營養狀況，智能生成科學、個性化的膳食建議；后者則能通過對患者功能狀態的客觀評估，輔助制定精準的康復訓練計劃，推動臨床診療更加標準化、個性化。

嚴控醫療質量，AI筑牢病歷安全“生命線”

病歷質量是醫療安全的基石。錢湖醫院在門診與住院環節雙管齊下，啟用 “AI門診病歷質控” 和 “AI住院病歷質控” 系統。這兩大系統能夠實時對書寫規范、邏輯一致性、診斷依據完整性等進行自動化核查與智能提示，有效提升了病歷書寫的規范性與內涵質量，為醫療安全加上一道堅實的“技術鎖”。

融合中西智慧，AI拓展特色診療“新路徑”

秉承中西醫并重的發展理念，醫院創新性地引入 “AI中醫輔診系統” 。該系統通過學習大量經典醫案與現代診療數據，能輔助中醫師進行證候分析、治則治法推薦及經典方藥建議，促進了中醫經驗的傳承與標準化應用。

深化公衛服務，AI賦能基層健康“守門人”

在家庭醫生服務領域，錢湖醫院打造了 “AI家庭醫生簽約對象健康評估系統” 與 “AI家庭醫生簽約對象分層干預系統” 。前者能對簽約居民的健康數據進行多維度智能評估，精準勾勒個體及群體健康畫像。簽約對象經過評估分為三類，分別為一般人群、患病人群、高危人群。后者則依據評估結果，自動進行風險分級，并匹配差異化的健康指導、隨訪計劃和干預措施，其中高危人群提醒至醫院“多病共治MDT門診”就診，普通患病人群提醒至“老年醫學門診”就診，一般人群則提醒保持健康生活方式。實現了簽約服務的精細化、動態化管理。該系統上線一周評估41857人次，其中預警高危人群6101人次。

錢湖醫院此次全面落地的十大AI應用場景，覆蓋了疾病預防、診療、康復、質控、中醫特色以及公共衛生服務等關鍵環節，構建了一套以數據驅動、智能引領的醫院運營與管理新模式。這不僅是技術層面的升級，更是服務理念與管理模式的變革。通過AI的深度賦能，錢湖醫院正持續優化醫療資源調配，提升診療效率與準確性，改善患者就醫體驗，強化醫療質量與安全，為實現醫院的高質量發展和更好地護衛人民群眾的生命健康開辟了嶄新的路徑。

（浙江省寧波市鄞州區錢湖醫院 杜麗君）