11月18日，《中國新聞出版廣電報》刊發《媒體系統性變革 學界不能置身局外》一文指出：主流媒體融合轉型，遭遇各種艱難險阻，伴隨各種急難愁盼。傳媒業火熱的改革實踐是一個巨型開放實驗室，這里沒有標準答案，需要學界全心置身室內，保持在場狀態，深度介入，于實踐中出真知。

回望移動互聯網十余年的發展歷程，可以說是一場關于流量入口的爭奪戰。社交類、消費類、視頻類移動應用輪番登場，誰掌握流量入口，誰就掌握用戶與市場。然而，隨著以大模型為代表的人工智能技術構建起全新技術棧，互聯網傳播邏輯悄然改寫——誰掌握智能入口，誰就能重新掌握用戶與市場。面對這一關鍵窗口期，主流媒體需主動卡位、迎頭趕上，以系統性變革不斷提升傳播力與影響力。

主流媒體在數智技術變革中面臨新的挑戰：一是技術基因不足，當互聯網平臺憑借算法、用戶和數據構建起新的賽道時，有的媒體卻依然停留在內容生產、算法外包和多平臺分發的淺表模式；二是用戶關系脫節，平臺截斷媒體優質內容與用戶留存行為之間的關系鏈條；三是生態思維缺失，以線性內容邏輯為主的媒體業務，遭受到集社交、支付與服務于一體的平臺生態閉環的降維沖擊。

當下，人工智能開啟新的競爭回合。大模型驅動的智能端口正取代傳統流量入口成為新的超級入口。所謂智能端口，是指用戶進入智能系統鏈條的第一個入口，即總入口。無論是智能搜索、AI助手，還是嵌入各類垂直場景的智能體，誰掌握這一入口，誰就掌握用戶的智能化需求，直接影響著用戶的認知與決策。因此，當前各大互聯網平臺無不加速布局、搶灘登陸，試圖在未來智能生態格局中占據一席之地。

黨的二十屆四中全會提出，“深化主流媒體系統性變革，推進新聞宣傳和網絡輿論一體化管理，提高主流輿論引導能力。”面對新的變革窗口期，主流媒體須把握好人工智能鏈條上的兩個關鍵點，一是信任，二是服務。

主流媒體打好翻身仗，須回歸老本行，守護好客觀真實、群眾信任的立身之本。因為大模型的底層架構和預測機制，導致其自身的“AI幻覺”難以根除，無法確保快速生成內容的真實性與準確性，所以人工智能大模型的涌現，恰恰是重建知識體系、價值體系與公共信任體系的重要契機。主流媒體應當把新聞采集、宣傳報道、政策解讀等日常工作成果，整合為公眾與通用大模型所深度依賴的知識體系。誰能提供穩定可靠的信息來源，誰就能夠贏得公眾信任。

與此同時，伴隨人工智能技術在社會生活應用中的風險隱憂逐漸暴露，主流媒體所肩負的公共責任也越來越重。今天的公眾不缺信息，缺的是方向感和判斷力。信息真假如何識別，熱點事件如何解讀，社會風險如何提示，這些都離不開媒體對社會主義核心價值觀的堅守。主流媒體理應在這些環節上主動作為，堅守站在黨和人民群眾的立場，報道新聞真相，用嚴謹負責的態度守住事實底線，成為人工智能鏈條上不可或缺的信任節點。

在主流媒體系統性變革的頂層設計推動下，人工智能為主流媒體打開全新的變革空間。當前，我國各大人工智能大模型基本實現開源，為新聞媒體真正融入行業場景、提升服務能力賦予新的潛能。例如，主流媒體所擁有的長期扎根一線的“跑口記者”，不僅熟悉行業規律、政策脈絡，也了解基層群眾的真實需求。新聞媒體可以在開源通用大模型的基礎上，結合自身深度積淀的垂類優勢，打造面向政務商務等行業垂類的智能服務體系，成為人工智能鏈條上的權威可信的服務節點。

人工智能時代，主流媒體實現跨越式發展，既要夯實信任節點，加強社會信任；又要打造服務節點，服務社會治理、服務改善民生。唯有這樣，才能更好履行職責使命，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業貢獻媒體力量。