
在數字浪潮奔涌的時代,互聯網已深深嵌入了國家治理與社會生活的肌理當中,成為塑造社會心態、凝聚價值共識的重要場域。須健全網絡生態治理長效機制,著力提升治理的前瞻性、精準性、系統性、協同性,持續營造風清氣正的網絡空間。
情緒化傳播是理解網絡生態治理的“小切口”
情感化內容在眾多的網絡熱點事件中往往是傳播速度極高的,幾乎一出現就可以在話題中占到一半。這類內容通常情緒濃度高,節奏快,觀點亮,像是為信息流而生,可以快速點撥和討論。其表達方式是直接的,也是鮮明的,是容易引起共鳴的,用戶稍一見,就可能順手點贊、轉發,由此就點燃了傳播的鏈條。相比之下,主流的理性表達有所不同。它強調背景事實和邏輯推演,觀點更穩健、更細化,信息密度更高,這是基于背景事實和邏輯推演得出的。內容生產者往往更在意事實的基礎和價值取向,希望借此給輿論場多一些冷靜地思考,為公眾討論提供框架。
兩種表達方式之間存在明顯的結構性差異。情感表達依賴于即時性和共鳴性,傳播速度很快,幾乎是“瞬時傳播”;理性表達強調的是深度和系統,需要讀者投入更多注意力,所以傳播的節奏比較順暢,也比較仰賴持續的關注。不同的節奏、不同的注意力邏輯,使得他們在參與方式和影響路徑上,在結構上呈現出各自的結構特點,而這些不同的節奏和不同的注意力邏輯是不同的。隨著生成式人工智能、深度偽造、自動生成內容和跨平臺傳播等新技術在網絡空間的不斷融合,豐富了網絡信息形態,使傳播鏈條更加立體。區分情緒表達和理性表達的差異,可以幫助我們理解信息在數字環境下運作的機制,加強受眾的判斷力,從而促進公共討論朝著更穩健、更有序的方向發展,同時也可以促進社會的有益發展。
網絡內容建設需在深度與溫度之間實現有效銜接
在這樣的背景下,更好地理解情感傳播的特性,在內容供給上做到兼容并蓄,是網絡內容建設質量提升的需要。一方面,主流價值的呈現,可以借助情感表達的直觀性、親近感,與大眾情感體驗更為鮮活、貼近。適度運用有感染力的敘事方式、具象化的案例表達和容易產生共鳴的話語體系,有助于將主流表達與受眾的距離拉近,讓價值理念更有溫度,更有觸感。另一方面,網絡內容建設的重心依然是主流表達的深度、邏輯和事實的力量。通過強化背景信息,增強知識含量,豐富論證鏈條,從而在情感流動中提供一個穩固的價值支點,為大眾提供一個穩定的信息框架和理性的參照。讓理性表達具有情感觸達力,讓情感表達承載積極價值,這是內容建設的關鍵。通過更精準的內容設計、更貼近民心的敘述方式、更具包容性的價值闡釋,推動網絡空間形成兼具溫度與深度的傳播格局。以富有感染力的情緒表達增強內容親和度,以堅實的事實支撐與價值引導增強內容公信力,才能更好構建健康向上的網絡內容生態,推動主流聲音在更廣范圍、更深層次上產生積極影響。
以基礎設施與技術能力構筑網絡治理硬支撐
網絡生態治理的有效推進,離不開堅實的基礎設施建設與先進技術體系的持續完善。在多平臺、多場景、多類型內容并行發展的背景下,以基礎設施和技術能力為支撐,構建更安全、更高效、更智能的治理體系,已成為推動網絡空間健康發展的關鍵環節。
一是夯實治理基礎設施,為健康生態提供穩固支撐。信息安全體系、內容審核系統、網絡身份認證和數據管理平臺等,構成了網絡運行的底層框架。通過提升網絡架構承載能力和內容管理靈活性,建設可溯源、可監測、可協同的治理平臺,可以在復雜信息環境下實現高效協調,為優質內容的傳播創造良好條件。
二是技術賦能,推動治理效率和價值導向雙提升。人工智能、大數據分析、自然語言處理、多模態識別等技術,讓內容識別、風險判斷和信息分類更加智能化。優化推薦機制、提升優質內容權重、增強風險信息過濾能力,使治理更精準,也讓主流價值更加清晰,內容結構更合理。技術創新不斷為網絡空間注入安全感、秩序感和可控性。
三是完善技術協同機制,提升整體治理效能。基礎設施和技術建設不僅是單點投入,更需形成協同效應。通過平臺間的數據互通、部門間的技術對接以及行業標準協作,分散的治理能力可以轉化為整體合力。打造開放共享的治理技術框架,實現風險信息共識別、資源共使用和治理能力共提升,為網絡空間的清朗發展提供強力支撐。讓清朗成為常態,讓主流成為底色,讓風清氣正成為網絡空間最大的“流量密碼”。
網絡空間是億萬人民共同的精神家園。持續營造風清氣正的網絡空間,既立足新時代十余年網絡生態治理的實踐經驗,又面向人工智能、大數據等新技術帶來的時代命題。從情緒化傳播的小切口出發,結合內容建設、規則制度、技術治理和社會協同的全鏈條策略,可以有效引導網絡空間向理性、健康方向發展。青年一代要從自身做起,增強政治意識、戰略眼光和全局觀念,在日常學習、工作和網絡實踐中,自覺參與網絡空間治理,讓互聯網成為青年思想引領的陣地、文化傳承的高地、文明交流的橋梁,同時為社會形成良性網絡環境貢獻青春力量。
(作者:呂品穎,電子科技大學馬克思主義學院碩士研究生;劉宗靈,電子科技大學馬克思主義學院副院長,教授、博士生導師。)
【基金項目:中央社會主義學院統一戰線高端智庫課題“新時代統一戰線在推進中國式現代化進程中的內在邏輯與實踐路徑研究”(項目號:ZK0120250120);四川省哲學社會科學基金2024年度重大專項課題(項目號:SCJJ24ZD53)】