
近日,中共中央組織部下發通知,要求各級黨組織在元旦春節期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員、老干部活動,使廣大黨員、干部和人民群眾深切感受到以習近平同志為核心的黨中央的關懷和溫暖。開展走訪慰問,是我們黨的優良傳統,也是密切黨群干群關系的重要紐帶。如何讓這份溫暖更持久、讓這份真情更深厚?關鍵在“到家”二字,既要進得了家門,也要敲得開心門,更要落得到家常,真正把組織關懷送到慰問對象的心坎上。
“進得了家門”,體現的是作風與態度。家門,是物理空間的入口,更是連接黨心民心的第一道門檻。走訪慰問,“身入”更要“心至”。若來去匆匆,即便進了門,也好似隔了一層無形的玻璃。因此,要輕車簡從,不擾民不增負,還要沉下身子,坐得住板凳,多看“后院角落”,少看“門面盆景”。特別是對高質量發展、鄉村全面振興等領域做出重要貢獻的老黨員、老干部,更應心懷敬意與謙遜,真正走進他們的生活場景,體察他們的日常冷暖。
心門,是情感與信任的關口。進了家門易,打開心門難。敲得開心門,需要的不是程式化的噓寒問暖,而是將心比心的真誠交流,平等尊重的促膝談心。走訪慰問中,需要真誠傾聽,善于從群眾“吐槽”中捕捉真問題、真情緒,也要留意他們的表情神態、家居環境,讀懂“無聲之言”。面對老黨員、老干部,要認真聆聽他們的奮斗經歷,虛心請教他們的經驗智慧;對于生活困難黨員,要傳遞組織的堅定支持與共渡難關的信心。此外,還需要掌握溝通的藝術,善用群眾語言,避免官話套話,讓交流順暢、溫暖貼心。
家常,是日常生活,是柴米油鹽,是急難愁盼。走訪慰問不能止于“訪”和“問”,最終要落腳于“解”和“辦”,把群眾的家常事當作組織的心頭事來辦。這要求我們必須堅持問題導向和效果導向。在走訪中,對于群眾反映的具體困難和訴求,能夠當場解決的應當即知即辦、立行立改;需要協調解決的,要詳細記錄、建立臺賬、明確責任、限時反饋;對于具有普遍性的政策訴求,則要帶回來深入研究,作為完善政策、改進工作的重要依據。
更重要的是,要推動走訪慰問從“節日性”活動向“常態化”機制深化。要建立定期聯系、動態跟蹤機制,變“一次性問候”為“持續性關懷”;要完善黨內激勵關懷幫扶制度,拓寬幫扶渠道,豐富幫扶形式,特別是對因病因災致困的黨員群眾,要建立快速響應和長效保障機制,確保關懷幫扶不斷線、可持續。只有把工作做到日常、落到家常,讓人民群眾感受到變化、得到實惠,走訪慰問的溫暖才能真正持久,黨的執政根基才能更加牢固。(劉昊)