
中央經濟工作會議將“堅持民生為大,努力為人民群眾多辦實事”列為重點任務之一,既彰顯了發展的價值底色,也讓政策溫度直抵民心。基層作為政策落地的“最后一公里”,基層黨員干部的行動力直接決定民生福祉的獲得感,唯有以“精準度”對接需求、以“執行力”破解難題、以“公信力”檢驗成效,才能將宏大的民生藍圖轉化為人民群眾可感可及的幸福實景。
以“精準度”對接需求,把穩民情收集“前哨站”。民生工作的成效,始于對人民群眾需求的精準把握。必須筑牢收集民情、感應民意的“前沿陣地”。要建立常態化機制,把走訪調研作為每日必修課,嚴格落實“一線工作法”,通過“敲門行動”、庭院板凳會、網格議事會等線下形式,深入老舊小區、田間地頭、企業車間,面對面傾聽人民群眾在教育、醫療、就業等領域的急難愁盼。同時,要善用線上平臺,依托政務App、社區微信群等數字化載體,實現民情信息動態收集、需求清單實時更新。要堅持將中央經濟工作會議民生部署與基層實際相結合,對高校畢業生、獨居老人、困難家庭等重點群體建立“一人一檔”需求臺賬,在精準分類中把握核心訴求、理清工作思路,把人民群眾的需求轉化為靶向施策的具體舉措,確保民生工作不偏航、不走樣。
以“執行力”破解難題,打通問題解決“突破口”。大道至簡,實干為要。民生工作需體現在一件件具體的“關鍵小事”中。要建立“清單+閉環+督導”工作機制,對民生訴求分類梳理,形成“小事快辦、大事督辦、難事聯辦”的處置體系。針對就業需求,可聯合企業搭建“崗位超市”,開展“訂單式”技能培訓;聚焦康復護理難題,推進社區日間照料中心提質升級;通過“網格員+黨員結對”模式,結對幫扶提供個性化服務;破解醫療痛點,強化基層醫療機構服務能力,配齊常用診療設備,定期組織城市優質醫療資源下沉坐診、遠程會診,讓人民群眾在家門口享受優質醫療服務。要嚴格落實工作責任制,明確任務分工、辦理時限和質量標準,在一件件實事辦理中打通服務的“最后一公里”,以實干實績回應人民群眾期盼。
以“公信力”檢驗成效,筑牢人民群眾滿意“度量衡”。民生工作做得好不好,人民群眾最有發言權。須把人民群眾評價貫穿工作全過程,讓人民群眾從“旁觀者”變為“裁判員”。要樹立正確政績觀,主動把工作“曬”在亮處,健全“群眾參與—評價—監督”的閉環機制。在評價內容上,圍繞就業幫扶成效、教育供給質量、醫療服務水平等關鍵領域,設計易懂的評價指標,讓人民群眾直觀打分;在評價方式上,綜合運用線上“掃碼評議”、線下民主測評、第三方評估等多種形式,廣泛收集人民群眾意見建議。要強化結果運用,將評價結果與干部績效考核、工作推進成效直接掛鉤,對人民群眾滿意度高的做法及時總結推廣,對人民群眾反映強烈的問題限期整改。在政策落實、事項辦理中堅持公開透明原則,及時公示進展情況和辦理結果,讓權力在陽光下運行,以實打實的成效贏得人民群眾信任,不斷筑牢黨和政府在基層的公信力。
民生無小事,枝葉總關情。基層干部要始終堅守人民立場,以精準識需筑牢基礎,以實干擔當破解難題,以人民群眾滿意校準方向,讓中國式現代化建設成果更多更公平惠及全體人民,為經濟社會高質量發展凝聚起最廣泛的民心力量。(劉祎萍)