
起初到鄉鎮時,老同事對我叮囑:“小伙子,在基層工作,光有學歷不夠,還得有‘閱歷’;光有想法不夠,還得有‘辦法’。”半年過去,我愈發體會到,基層工作的關鍵,就藏在“墩墩苗”這三個字里。
放下架子,才能走進心坎。青年干部大多從“校門”進“機關門”,帶著新知識、新理念,容易不自覺地端著“指導者”的架子。記得第一次入戶走訪,我拿著筆記本一本正經問“家庭收入構成”,居民要么含糊其詞,要么直接回避。后來跟著社區同志去了幾次,發現他從不刻意提問,站在墻邊聊家常,坐在門檻問孩子上學,三言兩語就把情況摸清了。我頓悟:基層工作的第一要義不是“說”,而是“聽”;不是“站”,而是“坐”。當我們真正放下身段,用方言俚語、用感同身受去交流,群眾才會把你當自己人。
不務虛名,才能求得實效。基層是政策落地的“最后一公里”。基層工作的價值,不在于匯報材料寫了多少頁,而在于群眾的實際獲得感有多少。后來我們調整思路,先開“板凳會”,改什么、怎么改,讓村民居民自己議、自己定,效果反而更好。求真務實,從來都是基層工作最樸素也最重要的方法論。
不怕麻煩,才能破解難題。基層事雜、人少、責重,往往是“上面千條線,下面一根針”。有位老同志對我說:“基層工作就是解決問題,問題沒解決,所有苦勞都是白搭。”這讓我明白,面對歷史遺留矛盾,要有“功成不必在我”的胸襟;面對群眾急難愁盼,要有“功成必定有我”的擔當。不怕麻煩、不厭其煩,把“麻煩”當課題,把“棘手”當歷練,才能真正把工作做到群眾心坎上。
基層工作的要義,歸根結底是回歸本源——回到群眾中去,回到問題中去,回到實干中去。當我們不再把基層當作“鍍金地”而視為“扎根處”,不再把群眾訴求當作“麻煩事”而視為“分內事”,我們才真正邁入了基層工作的大門。
(浙江省海鹽縣百步鎮 黃駿濤)